Arquivos de Categoria: Uncategorized

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Inteligência Artificial para empresas de Utilities

Posted on by Martim Barbosa
Inteligência Artificial
24
jun

A Inteligência Artificial chegou para todos os setores e promete potencializar os resultados das empresas. Da mesma forma se aplica às empresas de “utilities”. Com o intuito de esclarecer, as “utilities” se referem a serviços essenciais que mantêm a infraestrutura básica de uma sociedade em funcionamento. Ou seja, serviços como o de água, eletricidade, gás, […]

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Descubra as vantagens do BPO – Business Process Outsourcing

Posted on by Martim Barbosa
BPO
12
jun

Business Process Outsourcing, ou BPO, significa “Terceirização de Processos de Negócios”. Ou seja, determinada empresa contrata outra empresa, no caso uma terceirizada, para assumir e controlar algumas das suas atividades. Todavia, existem diferenças entre o BPO e a terceirização normal. E a principal está no processo. Na terceirização normal, não há a necessidade de uma […]

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Soluções Cellere,Uncategorized

Como a Transformação Digital depende de uma cultura organizacional forte

Posted on by Guilherme Kuhl
16
maio

A cultura organizacional forte é um fator fundamental para o sucesso da transformação digital nas empresas. A pandemia acelerou a necessidade de mudança, mas muitas organizações enfrentaram o desafio de inserir novos costumes, hábitos e comportamentos em sua cultura interna.  Ter uma estratégia digital forte é essencial, mas não é suficiente para garantir a longo […]

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Cellere estará presente no Telco Transformation LATAM 2019

Posted on by Arnaldo Bellato
12
ago

Cellere estará presente no Telco Transformation LATAM 2019 Evento acontece nos dias 18 e 19 de setembro de 2019 no Rio de Janeiro, e reunirá mais de 50 speakers e400 executivos dos mais importantes players de mais de 10 países da América Latina A transformação do setor de telecom, como sabemos, não é mais uma […]

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Cellere patrocina o Telco Transformation LATAM 2019

Posted on by Arnaldo Bellato
12
ago

O congresso, promovido pela Conecta Latam, é um dos maiores sobre Transformação no mercado de Telecom e aconteceu nos dias 18 e 19 de setembro de 2019, reunindo mais de 50 speakers e 400 executivos dos mais importantes players da América Latina A Cellere esteve presente no Telco Transformation LATAM 2019 no Rio de Janeiro, […]

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No dia 07/10/19 a Cellere esteve presente na 2ª edição do RPA Robotic Summit 2019

Posted on by Arnaldo Bellato

No dia 07/10/19 a Cellere esteve presente na 2ª edição do RPA Robotic Summit 2019, realizado em São Paulo pela #tiinside. O congresso, que já se consolida como referência nacional no tema, abordou a transformação que a tecnologia de robotic process automation está provocando nas organizações, trazendo mais produtividade, acuracidade e agilidade na realização do […]

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Erros em conta. Como evitar a cobrança indevida de seus clientes?

Posted on by Arnaldo Bellato
12
ago

Os “erros de cobrança” em conta telefônica estão na lista dos maiores ofensores do relacionamento das operadoras de telecom com os seus clientes.  Muito recorrentes, provocam um desastre à imagem da empresa. São vários os tipos de erro que podem ocorrer, entre eles a cobrança indevida de clientes em viagens (roaming), principalmente internacionais, chegando a […]

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O primeiro passo é a descoberta!

Nossas equipes de tecnologia e de negócio trabalham junto com você, com o objetivo de mapear as necessidades e as melhores possibilidades tecnológicas que podem resolver o problema apontado e gerar valor para o negócio. Como resultado, conseguimos ter uma leitura inicial do projeto, segmentar as atividades e dar início à construção do Project Backlog. Em nosso SQUAD, temos os perfis:
· PO – Product Owner
· Scrum Master
· Designer UI/UX
· Engenheiros de Software
· Analista de Requisitos
· Desenvolvedor RPA
· Cientista de Dados
· Engenheiro de Dados
· QA – Quality Assurance
· DevSecOps
Todo o processo resulta em maior performance, agilidade, dinamismo e qualidade na entrega das soluções, permitindo que nossos clientes direcionem suas equipes em análises estratégicas.