Arquivos de Tag: ia

Evite fraudes no onboarding, com melhoria de processos

Nos últimos anos, o número de fraudes no processo de onboarding aumentou consideravelmente, prejudicando a saúde e o sucesso dos negócios. Isso porque os ataques virtuais estão evoluindo e adquirindo configurações cada vez mais avançadas e complexas. […]

Business Assurance: como a IA (Inteligência Artificial) e Machine Learning (aprendizado de máquina) estão cada vez mais integrados à garantia de negócios

Uma pesquisa do TM Forum revela que a inteligência artificial e o aprendizado de máquina estão se tornando parte integrante da garantia de negócios Com o tempo, o conceito de aprendizado de máquina se transformou em uma estrutura bem definida e foi incorporado à estrutura de processos de negócios eTOM do TM Forum. Posteriormente, o Business […]

Como a inteligência artificial está revolucionando a leitura de medidores de consumo?

A evolução tecnológica abriu portas para diversas possibilidades em nosso dia a dia. Com os avanços da Inteligência Artificial (IA), é possível melhorar os sistemas de buscas na internet e de compras em e-commerces, assim como aumentar a produtividade industrial e, até mesmo, realizar a autoleitura dos medidores de energia elétrica. Com rapidez e praticidade, […]

Clientes da Energisa realizam a Autoleitura em seus medidores, graças ao uso da IA desenvolvida pela Cellere!

A matéria foi exibida pelo Correio Manhã, da TV Correio. A Energisa, distribuidora de energia que atua em 11 Estados, explicou como é fácil realizar todo o procedimento diretamente pelo smartphone, enviando a foto do medidor pelo aplicativo de mensagens. “Autoleitura é quando o cliente coleta a leitura registrada no medidor e, informar a Energisa para faturamento de […]

Especialista da Cellere em Utilities, Alexandre Pires Barbosa, participou de dois grandes eventos

Nos dias 26 e 27/09/19, o Especialista da Cellere em Utilities, Alexandre Pires Barbosa, participou de dois grandes eventos promovidos pela #fgv no Rio de Janeiro – “Inovações regulatórias em eletricidade e gás” e “Seminário Internacional: Transição e Integração Energética nos Países Iberoamericanos”. O primeiro abordou as Inovações Regulatórias em Eletricidade e Gás, trazendo uma […]

No dia 07/10/19 a Cellere esteve presente na 2ª edição do RPA Robotic Summit 2019

No dia 07/10/19 a Cellere esteve presente na 2ª edição do RPA Robotic Summit 2019, realizado em São Paulo pela #tiinside. O congresso, que já se consolida como referência nacional no tema, abordou a transformação que a tecnologia de robotic process automation está provocando nas organizações, trazendo mais produtividade, acuracidade e agilidade na realização do […]

Erros em conta. Como evitar a cobrança indevida de seus clientes?

Os “erros de cobrança” em conta telefônica estão na lista dos maiores ofensores do relacionamento das operadoras de telecom com os seus clientes.  Muito recorrentes, provocam um desastre à imagem da empresa. São vários os tipos de erro que podem ocorrer, entre eles a cobrança indevida de clientes em viagens (roaming), principalmente internacionais, chegando a […]

Os principais desafios do desenvolvimento e implementação de um Chatbot

Entramos em uma fase da Era digital em que “inteligência artificial” e “assistentes virtuais” estão na cada vez mais presentes em nosso dia-a-dia. As histórias dos anos 80 e 90 que vimos em televisões e cinemas, apenas como ficção, são agora uma realidade. Em nosso mundo moderno, onde os robôs estão se tornando mais humanos, […]

Conheça os três pilares para a transformação digital de empresas

A pandemia mostrou a importância da transformação tecnológica para a sustentabilidade dos negócios. No entanto, será que as empresas brasileiras estão preparadas para essa transição? De acordo com a Pesquisa Carreira dos Sonhos 2020, realizada recentemente pelo Grupo Cia de Talentos, a resposta é: ainda, não! O estudo entrevistou 123 mil profissionais brasileiros e descobriu que […]