Arquivos de Tag: revolução digital

Migração de dados e Revenue Assurance – seus conceitos e sua importância

Um dos maiores patrimônios das empresas de Telecom são os dados. Sem eles, não se tem histórico, movimentações, e consequentemente, não há rentabilidade. E, dessa fora, tão importante quando a existência dos dados, é a integração entre eles, para que todos os setores acessem a mesma informação. Para que os dados estejam integrados, é necessário […]

Como a inteligência artificial pode potencializar sua empresa

inteligência artificial

Se você tem muitas dúvidas com relação à Inteligência Artificial (IA), não se preocupe. Você não está sozinho! Principalmente quando se trata de sua real aplicação nas empresas. Inteligência Artificial é um campo da ciência que se dedica ao estudo e ao desenvolvimento de máquinas e programas computacionais capazes de reproduzir o comportamento humano na tomada […]

Inteligência Artificial e a transformação digital para concessionárias de água e esgoto

Inteligência Artificial

A tecnologia proporciona uma verdadeira transformação digital para empresas de diversos setores. Você conhece todas as possibilidades que a Inteligência Artificial (IA)? Sabia que ela tem o potencial de contribuir para empresas distribuidoras de água? Basicamente a Inteligência Artificial tenta reproduzir o comportamento humano na tomada de decisões e na realização de tarefas, desde as […]

Como a tecnologia e a experiência do cliente potencializam sua empresa

experiência do cliente

O mundo está mudando e evoluindo cada vez mais, principalmente na experiência do cliente. E entre alterações e evoluções, alguns processos seguem mais acelerados que outros, como a transformação digital que as empresas estão passando. A transformação digital nada mais é que um processo de adoção e implementação de tecnologias digitais em todos os aspetos […]

Descubra as vantagens do BPO – Business Process Outsourcing

BPO

Business Process Outsourcing, ou BPO, significa “Terceirização de Processos de Negócios”. Ou seja, determinada empresa contrata outra empresa, no caso uma terceirizada, para assumir e controlar algumas das suas atividades. Todavia, existem diferenças entre o BPO e a terceirização normal. E a principal está no processo. Na terceirização normal, não há a necessidade de uma […]

Inteligência Artificial e o Mercado de Telecom 

a parceria entre IA e telecomunicações forma uma aliança poderosa que impulsiona a transformação digital e eleva os padrões da indústria

Como a Automação a e IA podem auxiliar em problemas operacionais de NOC 

A Inteligência Artificial aplicada junto a Automação de Processos traz diversos ganhos para setores com trabalhos operacionais repetitivos, como o NOC.

Business Assurance: gestão de dados para o controle e a análise de receita de uma Grande Empresa de Telecom.

A garantia da correta gestão dos controles financeiros, de maneira centralizada e completa, aumentando a eficiência operacional, além de reduzir os erros e os custos.

Fornecimento de soluções de Inteligência Artificial por meio de APIs para a distribuidora de Energia

Conheça um case de sucesso, onde a Cellere realizou a Transformação Digital da área de atendimento ao cliente com o uso de APIs.