Arquivos de Tag: revolução digital

Inteligência Artificial e a transformação digital para concessionárias de água e esgoto

Inteligência Artificial

A tecnologia proporciona uma verdadeira transformação digital para empresas de diversos setores. Você conhece todas as possibilidades que a Inteligência Artificial (IA)? Sabia que ela tem o potencial de contribuir para empresas distribuidoras de água? Basicamente a Inteligência Artificial tenta reproduzir o comportamento humano na tomada de decisões e na realização de tarefas, desde as […]

Como a tecnologia e a experiência do cliente potencializam sua empresa

experiência do cliente

O mundo está mudando e evoluindo cada vez mais, principalmente na experiência do cliente. E entre alterações e evoluções, alguns processos seguem mais acelerados que outros, como a transformação digital que as empresas estão passando. A transformação digital nada mais é que um processo de adoção e implementação de tecnologias digitais em todos os aspetos […]

Descubra as vantagens do BPO – Business Process Outsourcing

BPO

Business Process Outsourcing, ou BPO, significa “Terceirização de Processos de Negócios”. Ou seja, determinada empresa contrata outra empresa, no caso uma terceirizada, para assumir e controlar algumas das suas atividades. Todavia, existem diferenças entre o BPO e a terceirização normal. E a principal está no processo. Na terceirização normal, não há a necessidade de uma […]

Inteligência Artificial e o Mercado de Telecom 

a parceria entre IA e telecomunicações forma uma aliança poderosa que impulsiona a transformação digital e eleva os padrões da indústria

Como a Automação a e IA podem auxiliar em problemas operacionais de NOC 

A Inteligência Artificial aplicada junto a Automação de Processos traz diversos ganhos para setores com trabalhos operacionais repetitivos, como o NOC.

Business Assurance: gestão de dados para o controle e a análise de receita de uma Grande Empresa de Telecom.

A garantia da correta gestão dos controles financeiros, de maneira centralizada e completa, aumentando a eficiência operacional, além de reduzir os erros e os custos.

Fornecimento de soluções de Inteligência Artificial por meio de APIs para a distribuidora de Energia

Conheça um case de sucesso, onde a Cellere realizou a Transformação Digital da área de atendimento ao cliente com o uso de APIs.

Desvendando as Diferenças entre API-First e API-as-a-Product

As APIs (Application Programming Interfaces) têm se tornado uma parte essencial da arquitetura de software, impulsionando a interconectividade e a criação de ecossistemas digitais. Duas abordagens populares para desenvolver e gerenciar APIs são API-First e API-as-a-Product. Embora esses termos possam parecer semelhantes, eles têm significados distintos e abordagens diferentes. Neste artigo, vamos explorar as diferenças […]

Principais Tendências na Gestão de APIs: Tudo o que Você Precisa Saber

A gestão de APIs (Interface de Programação de Aplicativos) está se tornando cada vez mais essencial para impulsionar a agilidade e a eficiência operacional em empresas de diversos setores.  Com a contínua digitalização em curso, o gerenciamento estratégico de APIs torna-se crucial. Se você já está familiarizado com o assunto, sabe que sua gestão e […]

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