Arquivos de Tag: Automação

KYC: Saiba o que é e a importância de aplicar ao seu negócio 

Este artigo foi elaborado para fornecer insights sobre como o KYC opera e de que maneira pode ser incorporado ao seu empreendimento. Acompanhe para obter mais informações! 

Como a Automação a e IA podem auxiliar em problemas operacionais de NOC 

A Inteligência Artificial aplicada junto a Automação de Processos traz diversos ganhos para setores com trabalhos operacionais repetitivos, como o NOC.

Automatização das configurações das campanhas de Marketing e de validação de faturas de uma grande empresa de Telecom

Case de sucesso sobre automatização de processos complexos de cadastros em sistemas e de conferência de faturas, com altíssimo volume de dados e ações envolvidas.

Projeto de Transformação e Digitalização de Processos voltado à governança de dados de Telecom.

A transformação de um grande volume de dados em informação estrategicamente coerente, de qualidade, confiável e disponível para um melhor uso.
O objetivo é auditar 100% das atividades, acompanhando a jornada do cliente de ponta a ponta e garantindo a qualidade das entregas.

Solução de Inteligência Artificial para a validação das instalações da rede de fibra óptica para umas das maiores empresas de Rede Neutra de Telecom.

O desenvolvimento de uma solução de Inteligência Artificial (IA) customizada para a análise e a validação, em tempo real, dos serviços de campo, internos e externos, realizados pelos técnicos da empresa para a instalação da rede FTTH (do inglês Fiber to the Home).
O objetivo é auditar 100% das atividades, acompanhando a jornada do cliente de ponta a ponta e garantindo a qualidade das entregas.

Case de Sucesso: Solução de gestão e controle de entrega de produtos de TIC

O desenvolvimento e a implantação do Sistema de Workflow Automático de Produtos (SWAP) para a gestão e o controle dos fluxos e processos de entrega de produtos de TIC da Oi Soluções, abrangendo toda a cadeia de atuação (visão operacional e cliente), sejam as atividades realizadas pelas equipes Oi ou por terceiros/parceiros.

Principais Tendências na Gestão de APIs: Tudo o que Você Precisa Saber

A gestão de APIs (Interface de Programação de Aplicativos) está se tornando cada vez mais essencial para impulsionar a agilidade e a eficiência operacional em empresas de diversos setores.  Com a contínua digitalização em curso, o gerenciamento estratégico de APIs torna-se crucial. Se você já está familiarizado com o assunto, sabe que sua gestão e […]

Como a Transformação Digital depende de uma cultura organizacional forte

A cultura organizacional forte é um fator fundamental para o sucesso da transformação digital nas empresas. A pandemia acelerou a necessidade de mudança, mas muitas organizações enfrentaram o desafio de inserir novos costumes, hábitos e comportamentos em sua cultura interna.  Ter uma estratégia digital forte é essencial, mas não é suficiente para garantir a longo […]

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